Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Сотрудник почты
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем сотрудника почты для обеспечения качественного обслуживания клиентов и эффективного управления почтовыми операциями. Ваша роль будет включать прием, сортировку и отправку почтовых отправлений, консультирование клиентов по услугам почты, а также ведение документации и отчетности. Важно соблюдать стандарты безопасности и конфиденциальности при работе с корреспонденцией. Вы будете взаимодействовать с различными отделами и обеспечивать своевременную доставку почты. Требуется внимательность к деталям, умение работать в команде и готовность к обучению новым процедурам и технологиям. Работа предполагает как физическую активность, так и использование компьютерных систем для обработки данных. Мы ценим ответственность, пунктуальность и доброжелательность в общении с клиентами. Если вы хотите стать частью нашей команды и способствовать развитию почтовой службы, мы будем рады вашему отклику.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Прием и сортировка почтовых отправлений
- Обслуживание клиентов и консультирование по почтовым услугам
- Ведение документации и отчетности
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности корреспонденции
- Взаимодействие с курьерами и другими отделами
- Поддержание порядка в рабочей зоне
- Использование компьютерных систем для обработки почты
- Соблюдение правил безопасности и внутренних процедур
- Обработка денежных операций при оплате услуг
- Участие в инвентаризациях и проверках
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее образование или выше
- Опыт работы в почтовой или логистической сфере приветствуется
- Внимательность и аккуратность
- Умение работать с клиентами и решать конфликтные ситуации
- Знание основ работы с компьютерными программами
- Ответственность и пунктуальность
- Готовность к физической работе и длительному пребыванию на ногах
- Коммуникабельность и доброжелательность
- Способность работать в команде
- Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в почтовой или смежной сфере?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие компьютерные программы вы используете в работе?
- Готовы ли вы к физической нагрузке и работе в быстром темпе?
- Как вы обеспечиваете точность и аккуратность в работе?
- Почему вы хотите работать именно в почтовой службе?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения конфиденциальности корреспонденции?
